沪8月起推行新版驾培合同 明确费用等条款内容
据了解,近年来,网络上驾培行业虚假信息泛滥且难以甄别,一旦学驾人受骗上当难以维权。为了进一步规范驾培行业经营行为,上海8月起将推行新版《驾驶员培训合同》。新版合同进一步明确了培训周期、培训方式、费用与支付、学驾人权利等条款内容。合同上印有行业协会网站和微信公众号的二维码,让学员更容易甄别合同真伪,查询培训机构的信息。
据统计,本市驾培行业今年上半年培训量达到21.8万人次,共受理各类投诉1770件(含重复投诉),其中,教学管理类1082件,约占61.1%;收费退费类643件,占36.4%;教练员“吃拿卡要”类45件,约占2.5%。而因培训机构对教练员管理松散、教练员私下收费、未按规定签订培训合同等原因引发的投诉约212件,占总投诉的12%。这些案件中,绝大部分学员都是没有按照行业规范的报名流程,轻信教练员、工作人员,将学费交予他人。当发生侵权时,往往因没有《培训合同》、发票等相关凭证造成维权困难。
据悉,市运输管理处会同市驾培行业协会,对原《驾驶培训合同(2014年版)》进行修改,并计划于8月在全行业推行新版《驾驶员培训合同》。新版合同在六大方面做了改进。一是将“费用与支付方式”分为“先学后付”和“预收”二种,由学驾人自主选择;二是明确了四个教学部分的培训内容、学时。同时,增加了学驾人可以根据实际情况自主选择培训时间、教练员或者选择由培训机构安排培训时间、教练员两种方式;三是增加“培训流程与预约考试学时要求”条款;四是增加“培训机构提供培训服务地址(地点)”条款;五是明确选择“先学后付”的学驾人,有自主预约培训时段、自主选择教练员的权利;明确学驾人若发现教练车未经检测合格、不在规范训练场地、路线、时间提供培训等问题,可以拒付学车费用;六是明确培训机构和学驾人双方的违约责任。