云南驾培服务业进入“淘宝”时代
近日,云南省道路运输管理局组织召开云南省机动车驾驶培训服务模式改革推进会议。会议透露,截至6月底,云南省517家机动车驾驶培训机构中,已有516家安装使用了计时培训系统,其中408家提供了“计时培训计时收费、先培训后付费”模式。按照工作计划,云南省明年底将实现“计时培训计时收费、先培训后付费”等收费模式改革覆盖率100%。
驾培服务改革覆盖率完成78.9%
2016年积极推动国办发88号文云南省实施意见的出台,在实施意见中,明确细化了“计时培训、计时收费、先培训后付费”三年目标任务。
省道路运输管理局副局长梅国新介绍,2013年底,云南省已完成符合技术规范要求的计时培训系统平台建设工作,投入教学的汽车类教练车均安装了计时培训终端,全面实行计时培训。现正在按照交通运输部新的计时系统平台技术规范的要求,进一步完善全省统一的机动车驾驶培训计时系统平台,同时建立省级驾驶培训监管服务平台,为云南省全面推行“计时培训计时收费、先培训后付费”工作提供技术保障。
省交运局统计数字显示,截至今年6月30日,全省机动车驾驶培训机构517家,已安装使用计时培训系统的驾驶培训机构516家,提供“计时培训计时收费、先培训后付费”模式的驾驶培训机构408家,接入省级计时培训监管平台的驾驶培训机构516家,机动车驾驶员培训机构服务模式改革工作覆盖率完成78.9%。
学员在培训过程中话语权得到增强
“驾驶培训服务模式的改革,包括改变驾驶培训机构一次性预收全部培训费用的模式,推行计时培训计时收费、先培训后付费的服务措施,实行学员自主预约培训时段、自主选择教练员、自主选择缴费方式等多项内容。”梅国新透露,省运管局已委托省交通科学研究院对云南省计时培训系统进行了升级,并配套开发了移动手机端应用APP、微信公众号等服务媒介,为服务模式的改革提供有效的科技支持。
“升级后的计时培训系统平台对驾培机构的培训车型、规模、场地、服务模式、服务承诺、教练员队伍、学员评价、投诉、质量信誉考核结果、教练员诚信考核结果等情况全方位进行展示,为学员提供全面、准确的信息。”梅国新介绍说, “上述功能的实现,将使云南省驾培行业进入"淘宝"模式。通过改革,有效扭转学员的劣势地位,在为学员多元化、个性化学驾提供必要条件的同时,增强了学员在培训过程中的话语权,学员将掌握更多的学驾主动权,有利于保护学员的权益。
同时,省交运局还将进一步加强事中事后监管,利用大数据分析等科技手段,加大对违规驾驶培训行为的监督检查力度,并将探索建立违法名单定期通报制度,将省级监管平台发现的违规行为定期进行通报,督促各地加大对违规行为的打击力度。