湖州德清人才驾校以驾培学员服务需求与消费习惯为导向，积极优化提升管理服务水平，在“先培后付 计时收费”的基础上，制定了《满意学车 定制驾培——德清县人才驾校定式服务标准实施方案》，自6月19日起，全市首推“私人定制式”驾培服务。
一是成立领导小组督查考核定式服务。制定相关制度和考核办法，督查定式服务工作实施情况，听取学员意见和建议，协调解决教练与学员的矛盾，提升驾校定式服务质量。
二是提供多种班型满足差异化需求。针对学员群体特性和市场需求，分为寒暑假班、上班族班、老年班、新居民班、回炉班、驾驶证被吊销班等，简化培训入学办理手续，实行报名、缴费、体检等一条龙服务。
三是专属队伍保障定制服务有效实施。配备3名专属教练和3辆专属教练车，根据学员所选场地项目结合教练员各自擅长，确定专属教练，为学员提供更快捷高效的学驾体验。
四是打破8小时内服务传统模式。学员自主预约培训时间，教练员在约定时间内随叫随到。特殊情况下，可统一安排夜训，训练时间周一至周五晚上18点至21点，具体训练时间以学员要求为准。
五是免费提供后期跟踪服务。学员经过培训拿到驾照后，若仍有继续陪练的需要，可提前预约教练及陪练的具体时间，直至学员可独立上路，全程免费。
