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枣庄驾校开打“服务战”新模式 促驾培行业转型

       驾校告别“不愁生源”时代,市民学驾无需“挤破头”。日前,驿享驾考记者走访枣庄市多所驾校发现,今年该市驾培行业在逐渐转型的状况下,报名人数也随之减少。与此同时,驾校供大于求,转而在提高服务质量上下功夫,通过实行计时培训、计时收费、先学后付等新模式,促进驾培行业转型升级。

  
       “如果现在报名,一个星期就能考科目一,本月内就能考科目二。”市中区建设路上一家驾校前台工作人员表示,如果学员资质比较好,两个月拿驾照不成问题。位于市中区建设北路一家驾校的负责人称,相较去年“挤破头”的火爆场面,今年驾校的招生确实平稳了很多。为此,今年以来,驾校多次推出“限时特价”活动,即原先3000元左右的费用减为2600元。优惠期间,学校报名人数较平日有增多。
  
       和以往“坐等”学员上门报名的情况不同,不少驾校为了吸引生源,采取微信、手机APP等多种手段进行宣传。“学驾无需排队,来了就能考试!”个别驾校的广告颇为吸引人。市民范女士7月份通过了科目一考试,随后驾校就通知其前来学习科目二,20天左右通过了科目二考试后,8月份也顺利拿到了科目三路考的通行证。两个月的时间,就完成了三个科目的学习和考试,这在以往很难实现。范女士表示,和她一起学习的几位同学也都觉得,如今学开车越来越顺利了,学校环境、驾校服务和教练员态度也比原来好了。


       “全市大部分驾校都面临生源不足的问题,与去年同期相比,报名人数出现了不同程度的负增长,少数驾培机构的报名人数甚至下降近30%。多数驾校已出现部分教练车闲置的现象,呈现供大于求的局面。”市中区青檀路上一家驾校的负责人表示,以往老中青三代同时学驾的现象很普遍,尤其随着我市机动车数量猛增,中老年学员学驾人数非常多,但随着这部分人逐渐拿到了驾照,如今驾校面临的群体以年轻人如学生等为主。
  
       该负责人还说,驾校供大于求,驾校势必会在提高服务质量上下功夫。学一个小时,就支付一个小时的学费,而且还可以先学后付钱。学员还可以自选教练员,如果中途觉得不满意,就更换教练员。学驾结束后,根据服务质量给教练员评分,避免教练员吃拿卡要等行为发生。